Registrirajte svoj proizvod već danas i uživajte u svim pogodnostima naše ekskluzivne usluge.
AKTIVIRAJTE SVOJE POGODNOSTI VEĆ SADA
Čestitamo na kupnji nJoy proizvoda!
Odabrali ste upravo ono što vam treba!
Vaše iskustvo ne mora ovdje završiti. Registracijom proizvoda otključavate izvanredne pogodnosti i pomoć prilagođenu vama.
Čestitamo na kupnji proizvoda nJoy!
Odabrali ste savršeno rješenje za svoje potrebe!
Tu vaše iskustvo ne mora završiti. Registracijom proizvoda ostvarujete iznimne pogodnosti i pomoć prilagođenu upravo vama.
Registrirajte svoj proizvod već danas i iskoristite sve pogodnosti naše ekskluzivne usluge.
PREDNOSTI
Originalno jamstvo proizvođača NJOY
Izvorno jamstvo proizvođača nJoy
Izvorno jamstvo proizvođača (OMW) jamstvo je kojim nJoy potvrđuje da naši proizvodi ispunjavaju standarde kvalitete i pouzdanosti. Ako proizvod ne ispuni te standarde, nJoy se obvezuje da će ga popraviti ili zamijeniti bez dodatnih troškova.
● Napomena: da biste ostvarili pravo na ove jamstvene uvjete, proizvod morate registrirati.
● Ovo jamstvo nije povezano s komercijalnim jamstvom koje možete dobiti od prodavatelja.
● Ova jamstva ovise o drugim pridruženim uslugama i razlikuju se od zemlje do zemlje. Pogledajte pojedinosti.
Izvornim jamstvom proizvođača (OMW) nJoy jamči da naši proizvodi ispunjavaju standarde kvalitete i pouzdanosti. Ako proizvod ne ispuni te standarde, nJoy se obvezuje popraviti ga ili zamijeniti bez dodatnih troškova.
● Napomena: ovi jamstveni uvjeti vrijede samo za registrirane proizvode.
● Ovo jamstvo neovisno je o komercijalnom jamstvu koje vam može dati trgovac.
● Ova jamstva ovise o drugim pridruženim uslugama i razlikuju se od zemlje do zemlje. Pogledajte pojedinosti.
Servisni zahtjev rješava NJOY
Servisni zahtjev rješava NJOY
To znači da nJoy osigurava popravak, zamjenu ili servis potreban za rješavanje kvara obuhvaćenog jamstvom, ovisno o državi. Kupac
može otvoriti servisni zahtjev, a nJoy će ga riješiti putem svoje mreže
servisnih centara i vanjskih servisnih radionica.
U nekim slučajevima jamstvene servisne zahtjeve može
rješavati trgovac kod kojega je proizvod kupljen. Pogledajte pojedinosti.
● Napomena: da biste ostvarili ova jamstvena
prava, proizvod mora biti registriran.
Znači da nJoy osigurava popravak, zamjenu ili servis potreban za otklanjanje kvara obuhvaćenog jamstvom, ovisno o zemlji. Kupac može otvoriti servisni zahtjev, a nJoy će ga riješiti putem svoje mreže servisnih centara i vanjskih servisa.
U nekim slučajevima servisne zahtjeve u jamstvenom roku može obrađivati trgovac kod kojega je proizvod kupljen. Pogledajte pojedinosti.
● Napomena: da biste ostvarili pravo na ove jamstvene uvjete, proizvod morate registrirati.
Specijalizirana tehnička podrška
Specijalizirana tehnička podrška
To znači da kupnja uključuje pristup tehničkoj pomoći službe za podršku tvrtke nJoy. Ta služba korisnicima pomaže oko raznih pitanja vezanih uz proizvod – od postavljanja i ugradnje do otkrivanja kvarova i rješavanja tehničkih problema.
● Uslugu možete zatražiti putem servisne prijave (Service Claim).
● Napomena: da biste ostvarili ova jamstvena
prava, proizvod mora biti registriran.
To znači da kupnja uključuje tehničku pomoć nJoy službe za podršku. Pomoć je dostupna za razna pitanja vezana uz proizvod – od postavljanja i ugradnje do otkrivanja i otklanjanja kvarova te rješavanja tehničkih problema.
● Usluga je dostupna putem prijave servisa (Service Claim).
● Napomena: da biste ostvarili ova jamstvena prava, proizvod mora biti registriran.
Zahtjev za ugradnju opreme
Zahtjev za ugradnju opreme
Zahtjev za ugradnju opreme formalni je postupak kojim se pokreće ugradnja nove opreme. Zahtjev sadrži nekoliko ključnih dijelova koji osiguravaju da se ugradnja pravilno planira, odobri i izvede. Riječ je o plaćenoj usluzi koju izravno obavljamo mi i naši ovlašteni stručnjaci za ugradnju.
● Napomena: isključivo za komercijalne i industrijske serije UPS uređaja.
Zahtjev za ugradnju opreme formalni je postupak kojim se pokreće ugradnja nove opreme. Sadrži nekoliko ključnih dijelova koji jamče da se ugradnja pravilno isplanira, odobri i izvede. Riječ je o plaćenoj usluzi koju izravno obavljamo mi i naši ovlašteni stručnjaci za ugradnju.
● Napomena: isključivo za komercijalne i industrijske serije UPS uređaja.
Održavanje na lokaciji korisnika
Održavanje na lokaciji
Održavanje na lokaciji obuhvaća popravak, redovito održavanje i servisiranje opreme na mjestu na kojem je ugrađena. Ta se usluga naplaćuje, a obavljamo je izravno mi i naši ovlašteni instalateri.
● Napomena: isključivo za UPS serije za komercijalnu i industrijsku primjenu.
Održavanje na lokaciji obuhvaća popravak, održavanje i servisiranje opreme na mjestu na kojem je ugrađena. Riječ je o plaćenoj usluzi koju izravno obavljamo mi i naši ovlašteni stručnjaci za ugradnju.
● Napomena: isključivo za serije komercijalnih i industrijskih UPS-ova.
Produljenje jamstvenog pokrića (uvodi se do listopada 2025.)
Proširenje jamstvenog pokrića (uvodi se do listopada 2025.)
Produljenje jamstva znači produljenje izvornog jamstvenog razdoblja koje daje nJoy, a treba ga kupiti najkasnije 6 mjeseci prije isteka postojećeg jamstva.
● Napomena: da bi se ostvarila prava iz ovih jamstvenih uvjeta, proizvod mora biti registriran.
Produljenje jamstva znači produljenje izvornog jamstvenog razdoblja koje daje nJoy, a treba ga kupiti najmanje 6 mjeseci prije isteka postojećeg jamstva.
● Napomena: da biste ostvarili ove jamstvene uvjete, proizvod mora biti registriran.
Podsjetnici za zamjenu baterije (uvode se do prosinca 2025.)
Podsjetnici za zamjenu baterija (uvodi se do prosinca 2025.)
Podsjetnici za zamjenu baterija obavijesti su koje korisnike upozoravaju da je vrijeme za zamjenu baterija u njihovim proizvodima kako bi se očuvale performanse.
● Napomena: za ovu uslugu proizvod mora biti registriran.
Podsjetnici za zamjenu baterija obavijesti su koje korisnike upozoravaju kad je vrijeme za zamjenu baterija u njihovim proizvodima kako bi proizvodi i dalje radili punom učinkovitošću.
● Napomena: za korištenje ove usluge proizvod mora biti registriran.
Ekskluzivne ponude (bit će uvedene do prosinca 2025.)
Ekskluzivne ponude (uvodimo do prosinca 2025.)
Ekskluzivne ponude posebne su promocije dostupne samo kupcima s registriranim proizvodima. Obuhvaćaju nove, poboljšane proizvode ili povoljnije uvjete za zamjenu baterija.
● Napomena: zamjena ili nadogradnja moguća je i nakon isteka jamstvenog razdoblja.
Ekskluzivne ponude posebne su promocije dostupne samo kupcima s registriranim proizvodima. Obuhvaćaju nove, nadograđene proizvode ili povoljnije uvjete zamjene baterija.
● Napomena: zamjena ili nadogradnja moguća je i nakon isteka jamstvenog razdoblja.